Conditions d'utilisation

Dernière mise à jour : 2025-08-27

1. Acceptation des conditions

En utilisant la plateforme Retraites de Yoga, vous acceptez d'être lié par ces conditions d'utilisation. Si vous n'acceptez pas ces conditions, veuillez ne pas utiliser notre service.

2. Description du service

Retraites de Yoga est une plateforme numérique qui permet aux utilisateurs de :

  • Découvrir et rechercher des retraites de yoga et événements de bien-être
  • Contacter directement les organisateurs de retraites
  • Publier et promouvoir leurs propres retraites (pour les organisateurs)
  • Accéder à du contenu éditorial sur le yoga et le bien-être
  • Utiliser nos services de promotion payants

3. Inscription et comptes utilisateurs

Pour utiliser certaines fonctionnalités, vous devez créer un compte. Vous vous engagez à :

  • Fournir des informations exactes et complètes
  • Maintenir la sécurité de votre mot de passe
  • Nous notifier immédiatement de toute utilisation non autorisée
  • Être responsable de toute activité sur votre compte

4. Utilisation acceptable

Vous vous engagez à ne pas :

  • Publier de contenu illégal, diffamatoire ou inapproprié
  • Violer les droits d'auteur ou de propriété intellectuelle
  • Harceler ou menacer d'autres utilisateurs
  • Utiliser la plateforme à des fins frauduleuses
  • Tenter de contourner les mesures de sécurité
  • Collecter des données personnelles sans autorisation

5. Contenu et propriété intellectuelle

En publiant du contenu sur notre plateforme, vous :

  • Conservez vos droits de propriété sur votre contenu
  • Nous accordez une licence d'utilisation pour afficher votre contenu
  • Garantissez que vous avez le droit de publier ce contenu
  • Acceptez que nous puissions modérer ou retirer votre contenu

6. Services payants et remboursements

Pour nos services de promotion payants :

  • Les paiements sont traités de manière sécurisée par Stripe
  • Les prix sont affichés en dollars canadiens, taxes en sus
  • Les remboursements sont possibles dans les 7 jours suivant l'achat
  • Les services sont activés après confirmation du paiement
  • Nous nous réservons le droit de refuser ou d'annuler un service

7. Réservations et relations avec les organisateurs

Concernant les réservations de retraites :

  • Nous facilitons le contact entre participants et organisateurs
  • Les contrats de réservation se font directement avec les organisateurs
  • Nous ne sommes pas responsables des annulations ou modifications
  • Chaque organisateur définit ses propres politiques de remboursement
  • Nous encourageons la vérification des détails avant réservation

8. Protection des données personnelles

Nous collectons et traitons vos données personnelles conformément à notre politique de confidentialité. Vos données sont protégées et ne sont jamais vendues à des tiers.

9. Limitation de responsabilité

Dans les limites permises par la loi :

  • Nous ne garantissons pas la disponibilité continue du service
  • Nous ne sommes pas responsables des interactions entre utilisateurs
  • Notre responsabilité est limitée au montant payé pour nos services
  • Nous ne sommes pas responsables des dommages indirects

10. Modifications des conditions

Nous nous réservons le droit de modifier ces conditions à tout moment. Les modifications importantes seront communiquées par email ou sur la plateforme. Votre utilisation continue constitue votre acceptation des nouvelles conditions.

11. Résiliation

Nous pouvons suspendre ou résilier votre compte en cas de violation de ces conditions. Vous pouvez également fermer votre compte à tout moment en nous contactant.

12. Droit applicable

Ces conditions sont régies par les lois du Québec, Canada. Tout litige sera soumis à la juridiction exclusive des tribunaux du Québec.

13. Contact

Pour toute question concernant ces conditions d'utilisation, vous pouvez nous contacter à :

  • Email : contact@retraitesdeyoga.com
  • Via notre formulaire de contact sur le site

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